Hino Edge, solution de camions Hino connectés

Chez Groupe National Hino Rive-Sud, nous sommes fiers d’offrir à nos clients la toute dernière innovation de Hino : HINO EDGE, la solution de véhicule connecté de troisième génération. Cette technologie renforce la connectivité entre votre parc de camions, nos concessionnaires, les fournisseurs de services télématiques et le centre de soutien Hino Ultimate. Résultat : une gestion optimisée de votre flotte et un véritable avantage concurrentiel pour votre entreprise.

Une solution pour les gestionnaires de flottes de camion Hino, Hino EDGE

HINO EDGE, offert chez Groupe National Hino Rive-Sud, est une suite complète de services intégrés conçus pour offrir aux propriétaires de camion Hino une expérience de soutien inégalée.

Grâce à ce programme exclusif, nous vous aidons à maximiser la disponibilité de vos véhicules, réduire vos coûts d’entretien et optimiser votre retour sur investissement. Peu importe où vous roulez au Québec ou comment vous utilisez votre camion Hino, vous pouvez compter sur nous, kilomètre après kilomètre.

Une solutions tout-en-un pour mieux gérer votre flotte :

Gestion de cas (Vérifier l’entretien dû par kilométrage, heures moteur ou temps, Consulter les rappels en cours, etc.)
Un tableau de bord complet pour visualiser l’emplacement de vos camions
Services télématiques intégré par les meilleures fournisseurs du marché

La gestion de cas

Avec le système de gestion de cas propulsé par Decisiv et accessible via votre portail Hino Ultimate, vous avez l’assurance que votre camion est entre de bonnes mains.

Dès qu’un code d’erreur est détecté, vous recevez automatiquement une alerte par courriel. Il vous suffit d’y répondre pour entrer en contact avec un expert du service d’assistance Ultimate.

Depuis l’onglet Gestion des cas, vous pouvez facilement :

Consulter les rappels en cours
Vérifier les entretiens à effectuer selon le kilométrage, les heures moteur ou le temps écoulé
Suivre tous vos dossiers de service en cours
Contacter votre concessionnaire Hino pour planifier une intervention rapide et efficace

Tableau de bord

Le tableau de bord Hino vous offre une vue complète de votre parc de véhicules : localisation en temps réel, concessionnaire le plus proche, et comparaisons d’utilisation avec d’autres flottes similaires.

Grâce à Hino Benchmarking, accédez à un aperçu visuel instantané de la performance de vos véhicules : temps de ralenti, consommation de carburant, efficacité globale… toutes les données clés sont à votre portée pour améliorer la productivité et la rentabilité de votre flotte. Ne pilotez plus à l’aveugle, vos décisions sont désormais appuyées par des données concrètes, en temps réel.

Réparations extérieures et accessoires

Avec Hino, c’est vous qui décidez.
Nous avons établi des partenariats avec les meilleurs fournisseurs de services télématiques afin de vous offrir une flexibilité totale. Vous choisissez le fournisseur qui convient à vos opérations, les fonctionnalités essentielles à votre flotte, et nous nous occupons de l’installation en usine. Résultat : une solution personnalisée, intégrée et clé en main.

Comment ça fonctionne ? Rien de plus simple :

Connectez-vous sur Hinoultimate.com.
Sélectionnez votre fournisseur de services télématiques (FST) et les camions concernés.
Votre fournisseur prendra le relais pour finaliser l’intégration, sans tracas.

Parmi nos partenaires télématiques :
Nous collaborons déjà avec plusieurs fournisseurs réputés pour assurer une compatibilité fluide et une performance optimale.

Ne laissez pas un problème mécanique ralentir votre activité !

Appelez Hino Rive-Sud

Les réponses à vos questions sur la technologie Hino Edge

Qu'est-ce que Hino Edge?

Hino Edge est la solution de véhicule connecté de troisième génération de Hino. Elle relie numériquement votre flotte, votre concessionnaire, les fournisseurs de services télématiques et le centre d’assistance Hino Ultimate pour maximiser le temps de disponibilité de vos camions, réduire les coûts d’entretien et améliorer le rendement de votre investissement.

Quels camions Hino sont équipés de Hino Edge?

Tous les camions Hino Série L et Série XL de l’année modèle 2022 et plus récents sont équipés de série du matériel Hino Edge, installé en usine. Hino Edge a remplacé l’ancien système Hino Insight à partir des modèles 2022.

Combien ça coûte Hino Edge ?

L’accès au portail de gestion de flotte et à l’application mobile Hino Ultimate est GRATUIT pendant les 5 premières années. Les services télématiques avancés d’un fournisseur tiers (Geotab, Samsara, etc.) sont facturés séparément par ce fournisseur, selon le forfait choisi.

Que puis-je voir dans le tableau de bord Hino Edge ?

Le tableau de bord affiche l’emplacement de vos camions, le concessionnaire le plus proche et l’utilisation de votre flotte : temps de ralenti, économie de carburant, niveau de DEF, heures moteur versus prise de force versus ralenti, et historique de localisation.

Avec Hino Benchmarking, vous comparez votre rendement à celui de véhicules semblables utilisés dans des conditions similaires.

Comment fonctionne la gestion de cas ?

Si un code de défaillance apparaît, vous recevez immédiatement un courriel; il suffit d’y répondre pour parler à un représentant du soutien Hino Ultimate.

Dans l’onglet Gestion de cas, propulsé par Decisiv, vous pouvez consulter :

Les rappels en cours,
Les entretiens dus selon le kilométrage,
Les heures moteur ou le temps,
Suivre l’état d’une réparation en temps réel
Télécharger les rapports et factures.

Puis-je utiliser Hino Edge avec Geotab ou Samsara ?

Oui. Le matériel étant déjà installé en usine, vous choisissez votre fournisseur de services télématiques et les camions concernés dans hinoultimate.com.

Le fournisseur fait ensuite le suivi et l’intégration se fait sans installer de boîtier supplémentaire.

Les partenaires annoncés incluent Geotab, MiX Telematics et Samsara, et d’autres s’ajoutent.

Quelle est la différence entre Hino Edge et un boîtier télématique tiers ?

Hino Edge est natif au camion : aucun matériel à acheter ni à installer, accès direct aux données moteur et aux diagnostics détaillés, et lien avec le concessionnaire.

Un boîtier tiers offre un écosystème multimarque plus large mais exige l’achat et l’installation d’équipement, et donne des données génériques via le port OBD. Pour une flotte mixte, les deux se combinent : Hino Edge envoie ses données à votre plateforme tierce.

Comment activer ou accéder à Hino Edge ?

Connectez-vous à hinoultimate.com avec vos informations d’entreprise et vos NIV, ou utilisez l’application mobile Hino Ultimate.

Notre équipe peut vous accompagner lors de la livraison du camion pour créer votre compte et configurer les alertes.

Hino Edge aide-t-il à respecter mon programme d'entretien PPQ et PPQ Plus ?

Oui. Le portail affiche les entretiens dus selon le kilométrage, les heures ou le temps, ce qui facilite le respect des fenêtres de tolérance du programme PPQ et PPQ Plus (2 000 km ou ± 15 jours). C’est l’outil idéal pour planifier vos visites à l’atelier avant l’échéance.

Quelles données sont transmises et puis-je refuser ?

Les données de localisation, de consommation, d’utilisation et de diagnostic sont transmises selon les conditions d’utilisation des véhicules connectés de Hino Canada.

Vous pouvez exercer une option de non-participation sur le site de Hino Canada en fournissant vos NIV; dans ce cas, les services connectés comme la localisation et la consommation de carburant ne sont plus offerts